Livraisons et retours

Le transport de votre colis

 

Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement, ou, après accord du Ministère de la culture, si nécessaire. Le mode d'expédition standard est le «register letter» avec numéro de suivi de la poste de Phnom Penh Cambodge. Toutefois certains articles sont expédiés de France.

La moyenne de réception est de 7/20 jours ouvrables, varie selon le pays et son service de poste interne.

Tous nos colis sont couverts par une assurance perte du colis, pour cela nous devons attendre 30+1 jours avant de lancer le contentieux avec la poste, dès que les informations sur le colis sont à notre disposition, nous effectuons le remboursement de votre achat, généralement par Paypal.

Tous les colis en retour avec la mention non réclamée seront renvoyés après le paiement de nouveaux frais d'envois.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

 


Panier  

Aucun produit

Expédition 0,00 €
Total 0,00 €

Panier Commander

PayPal